TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • 13169145 DDFAT-6272 DT - Envio de Anexos PDF e XML Enviados Aleatoriamente.


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor

Segmento:

Distribuição

Módulo:

DocFiscal

Função:Sevidor NFe
País:Brasil
Ticket:13169145
Requisito/Story/Issue :DDFAT-6272


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Conforme conexão, identificamos que ao enviar e-mail para alguns clientes, a rotina esta enviando apenas o XML em alguns casos, onde esse erro ocorre de forma aleatória entre clientes. O erro ocorre apenas em momentos esporádicos, mas com uma alta frequência, momento envia XML e PDF, momento envia apenas o XML . Em anexo, segue evidências coletas que demonstrando o erro e as configurações estabelecidas no sistema.

03. SOLUÇÃO

Ajuste no processo de envio de e-mails, para procurar o DANFe por chave caso não encontre o arquivo de merge.


É necessário atualizar a rotina e executar o procedimento descrito abaixo :

CÓDIGO - NOME DA ROTINA/SERVIÇO:
- DocFiscal

VERSÃO DA ROTINA/SERVIÇO:
- 1.3.217

ATUALIZAÇÃO A SER REALIZADA:
- Docfiscal - Servidor Nfe 

PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
1 - Acessar a rotina 1452 e verificar no monitor de envio de email. Será feita até 3 tentativas de envio. 



04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/


Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!



05. ASSUNTOS RELACIONADOS