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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

Instalação

Função:
País:Brasil
Ticket:DVARLIVEBT-8753
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O cliente relata que ao instalar o Live QUEUE, apresenta problemas durante o processo de instalação.
Para solucionar o problema, precisam envolver o time de servidores para apagar todo conteúdo da pasta e reinstalar.
Instalação inicial funciona, instalação sobreposta apresenta erro.

03. SOLUÇÃO

No instalador do Live Queue, foi acrescentado o passo para excluir a pasta problemática na desinstalação do sistema.