01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Moda |
|---|---|
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Moda - Moda PDV |
| Função: | Fechamento de Caixa |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 15451989 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVAVAR-13376 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar efetuar o fechamento de caixa está ocorrendo erro de Referência de Objeto e na sequência lista a tela de transação TEF Perdido, porém sem nenhum dado.
Foi verificado consta transação como Cancelada e a mesma possui TEF Confirmado na base de dados que apresentou o problema.
03. SOLUÇÃO
Realizada consulta no banco de dados por NSU e Código de Autorização afim de que seja encontrado o CNPJ da operadora vinculado ao financeiro de TEF perdido.
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