DT DVARLIVEPDV-17959 - Rejeição 865 Total dos pagamentos menor que o total da nota ao efetuar venda de kit com desconto do motor de promoção TOTVS

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao tentar efetuar venda de produto do tipo kit que possui desconto automático de origem do motor de promoção TOTVS aplicado, ocorre rejeição da venda.

mensagem de erro:

Falha ao integrar venda NFC-e

Rejeição: Total dos pagamentos menor que o valor total da nota

Verificado que o pdv estava enviando para o motor de promoção o código do kit e não dos itens que compõe o kit, dessa forma  na xml de venda não é adicionado o valor de desconto de R$14,98 nos item que compõe o kit, ocasionando divergência entre o total da nota e o valor pago.

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste no PDV Omnishop para que ao realizar venda que possua item do tipo kit, seja enviada para o motor de promoção TOTVS os códigos dos produtos que compõe o kit para validação e efetivação dos descontos, dessa forma o valor de desconto será calculado no PDV e adicionado a xml da venda.