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  • Como proceder quando houver registros em duplicidade de cupons nos livros fiscais eletrônicos?

Esta documentação aplica-se às versões 28.7 e 29 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui.

Registros em duplicidade de cupons nos livros fiscais eletrônicos

Produto:

1097 - Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico 

Passo a passo:

Nos livros fiscais eletrônicos podem ocorrer duplicidades de registros de cupons geralmente apontados pelos validadores como o registro de itens ou de reduções Z.

Os registros (C490, C491, C600, C640, 60D, 60I, entre outros) devem ser verificados pelos analistas do modulo 20 - Autosserviço, responsáveis pela rotina 2094 - Auditoria de Vendas.

Importante!

Para a correção das duplicidades de ocorrências de cupons ou itens são necessárias as seguintes informações:

  • A Filial a ser atendida;
  • O Período (mês e ano) em que está sendo gerado o arquivo eletrônico,
  • A rotina utilizada para emissão de cupons fiscais (2075 - Frente de Caixa ou 2030 - Frente de Caixa).

Após as correções das informações dos cupons fiscais, siga os procedimentos abaixo:

1) Execute os livros de saída na rotina 1000 - Processamentos Fiscais, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=73893714

2) Se necessário, corrija a apuração, na rotina 1008 - Manutenção Notas Fiscais Saída, de acordo com o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=88900253

3) Gere normalmente um novo arquivo eletrônico na rotina 1097 - Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico, segundo os procedimentos listados no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=161352221

4) Valide o arquivo no programa da Receita Federal.