WEBHOOKS NO WORKFLOW DO TOTVS CRM | Produto: | TCRM - Gestão de Clientes |
|---|---|
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Workflow |
| Aplicação | Web/app móvel |
| Identificador: | ME261020221452 |
| Stakeholder: | TOTVS Connector |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
 DTCRMSC-2480
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ME261020221452 - Suporte a webhooks via Workflow
Em Execução
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Muitas empresas enfrentam o desafio de manter seus registros atualizados em diversos sistemas quando uma ação é executada no TOTVS CRM. Esse processo manual é demorado e pode levar a erros, impactando negativamente a eficiência e produtividade da equipe. Para superar essa dificuldade, o TOTVS CRM lançou recentemente um novo recurso de ação chamado Webhook, disponível no módulo de workflow. Com a utilização de Webhooks, os clientes agora podem automatizar esses processos e integrar facilmente diferentes sistemas e aplicativos. Quando um gatilho de criação ou atualização é acionado no TOTVS CRM, a ação de Webhook é executada, permitindo que as informações sejam atualizadas em tempo real em outros sistemas conectados. Esse processo resulta em atualizações rápidas e precisas, economizando tempo e eliminando erros manuais que antes eram muito comuns. Em outras palavras, a ação de Webhook permite que os clientes conectem seus sistemas e automatizem a atualização de registros, o que simplifica o processo e melhora significativamente a eficiência operacional da empresa.
