O acesso ao sistema Super Admin da aplicação TOTVS Hotelaria PMS SaaS será disponibilizado somente aos responsáveis da áreas de Produto, Serviços e Suporte.
Essa ferramenta é responsável pela administração dos cadastros dos hotéis e clientes que contratam a solução TOTVS Hotelaria PMS SaaS.
Este sistema de administração é acessado através do link https://sa.totvshospitalidade.com/
Para solicitação de novos acessos à ferramenta, é necessário abrir um ticket no Jira (https://jiraproducao.totvs.com.br/) para o projeto DCMTHEX com o tipo de issue = Apoio e com o assunto Solicitação de Acesso ao Super Admin com a seguinte descrição no ticket:
Solicito acesso à ferramenta Super Admin para cadastro ou manutenção de clientes que utilizam o produto TOTVS Hotelaria PMS SaaS
Nome:
E-mail corporativo:
Área:
Responsável da área:
Gestor direto:
A gestão de usuários é feita de forma bimestral e temos a política de revogação de acesso de usuários que não utilizaram o sistema por mais de 2 meses.
Abaixo lista de responsáveis por fornecer e retirar os acessos à ferramenta Super Admin.
Thiago Dias Rocha ([email protected]) - Gerente de Desenvolvimento
Ricardo Mendes Junior ([email protected]) - Coordenador de Desenvolvimento de Software
Rychard Conte Menezes ([email protected]) - Product Owner
Gesney Neves Junior ([email protected]) - Especialista de Negócios
Rafael Fraga ([email protected]) - Gerente Executivo de Produtos
Em caso de desligamento, solicitamos que o gestor direto do TOTVER comunique o time de produtos através do Jira (https://jiraproducao.totvs.com.br/) para o projeto DCMTHEX com o tipo de issue = Apoio e com o assunto Revogação de Acesso ao Super Admin com a seguinte descrição no ticket:
Solicito a revogação de acesso à ferramenta Super Admin para o usuário abaixo:
Nome:
E-mail corporativo:
Área:
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