Árvore de páginas


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Função:Importação de Cotações (VEIA113)
País:Brasil
Ticket:21109500
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-5641


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao importar as cotações na rotina Importação de Cotações (VEIA113), o sistema exibe a seguinte mensagem de alerta:

"VA1100263_SetModelCustomer
 
Id do formulário de origem: []
Id do campo de origem: []
Id do formulário de erro: [MODEL_VJP]
Id do campo de erro: [VJP_DBSCN]
Id do erro: [FWNOWIDTH]
Mensagem do erro: [Valor atribuído difere do tamanho do campo (Codigo DBS)]
Mensagem da solução: []
Valor atribuido: [ ]
Valor anterior:             []"

03. SOLUÇÃO

Feito atualização de dicionário para correção da não conformidade. Após análise, identificamos que o problema ocorre devido ao conteúdo preenchido no campo "DBS CUSTOMER NUMBER", no Portal de cotações da John Deere.

Para o correto funcionamento com o DMS, este campo:

    1. Pode ser preenchido com o Código do Cliente Protheus + Loja ao criar uma Cotação, por exemplo, Código do Cliente Protheus "000001" e Loja "01", ficando "00000101". Com este dado informado, ao importar a cotação para o DMS ela ficará vinculada com o cliente.
    2. Caso não tenha código no Protheus, o campo deverá ficar em branco.

Em paralelo, foi alterado o HELP do campo "Codigo DBS" (VJP_DBSCN) no Protheus, informando como este deve ser preenchido.


Alteração de Campo no arquivo SX3 – Campos:

  • Tabela VJP - JD - Cliente CKC:


Campo

VJP_DBSCN

Help

Código do DBS informado no portal da John Deere. Deve ser informado o Código do Cliente e Loja.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Pacotes gerados:Sem pacote de atualização de rotina | Somente alteração de dicionário.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.