01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||
---|---|---|---|---|---|
Línea de producto: | Línea Protheus | ||||
Segmento: | Backoffice | ||||
Módulo: | SIGACOM- Compras | ||||
Función: |
| ||||
País: | Chile | ||||
Ticket: | 20907657 | ||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMICNS-21106 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al intentar incluir más de un proveedor extranjero (A2_EST = EX) con RUT genérico "5555555555", el sistema reconoce que ese RUT ya está asociado al primer proveedor ingresado, lo cual provoca que borre el código del nuevo proveedor y lo vincule con el del proveedor que se ingresó previamente. Además, obliga a que se asigne a la tienda 02. Esto ocurre porque el sistema solo está considerando la tabla de clientes para el RUT genérico de extranjeros.
03. SOLUCIÓN
Para resolver este problema, es necesario ajustar el sistema para que también considere la tabla de proveedores (SA2) al realizar la validación, permitiendo así agregar más de un proveedor extranjero con el mismo RUT genérico, con este cambio, se evitará que se sobrescriba la información.
- A través de la rutina "Proveedores", ubicada en el módulo SIGACOM (Actualizaciones | Archivos), incluir un nuevo proveedor.
- Ejemplo
- Proveedor: 000001
- Tienda: 01
- Región: EX
- RUC: 55.555.555-555555
- Ejemplo
- Grabar registro
- A través de la rutina "Proveedores", ubicada en el módulo SIGACOM (Actualizaciones | Archivos), incluir un segundo registro de proveedor.
- Ejemplo
- Proveedor: 000002
- Tienda: 01
- Región: EX
- RUC: 55.555.555-555555
- Ejemplo
- Grabar, el sistema deberá permitir incluir el segundo registro de proveedor.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
N/A
05. ASUNTOS RELACIONADOS
- N/A
- documento_tecnico
- base_conocimiento
- base_de_conocimien
- tobackoffice
- mercado_internacional
- version_12_1_2210
- version_12_1_2310
- version_12_1_2410
- sigacom
- ticket_20907657
- 20907657
- ch_vdrut
- chi
- chile
- dmicns_21106
- issue_dmicns_21106
- mi
- totvs_backoffice
- protheus_backoffice
- linea_protheus
- compras
- rut
- a2_cgc
- registro_unico_tributario
- mata020
- dmicns-21106
- backoffice
- base_de_conocimiento
- protheus