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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Função:TECA190D.PRW
País:Brasil
Ticket:21775011
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-20666


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

  • Alocação de substituto não apresenta o grupo;
  • Ao realizar a alocação não está respeitando o campo Quantidade de Alocações (TDW_QTDALO) do cadastro de Escalas;

03. SOLUÇÃO

  • Na alocação de substituto, por se tratar se uma alocação pontual não é necessário informar o grupo;
  • Realizado ajuste para que o campo Quantidade de Alocações (TDW_QTDALO) do cadastro de Escalas seja respeitado na alocação de atendentes.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Exemplo de alocações conforme quantidade de recurso e de alocações disponíveis:

Posto quantidade RH - 1
Escala quantidade de alocações - 1
Grupo 1
    Seq 01 - Atendente 1

Posto quantidade RH - 1
Escala quantidade de alocações - 2
Grupo 1
    Seq 01 - Atendente 1
    Seq 02 - Atendente 2

Posto quantidade RH - 2
Escala quantidade de alocações - 2
Grupo 1
    Seq 01 - Atendente 1
    Seq 02 - Atendente 2
Grupo 2
    Seq 01 - Atendente 3
    Seq 02 - Atendente 4

Posto quantidade RH - 2
Escala quantidade de alocações - 1
Grupo 1
    Seq 01 - Atendente 1
Grupo 2
    Seq 02 - Atendente 2

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há