01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Gestão Fiscal
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha TOTVS Processos Fiscais |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Documento Fiscal |
| Função: | Reenviar NF-e por email |
| Ticket: | 22681854 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVTPFTEC-1386 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar reenviar uma NF-e emitida em contingência por e-mail, ocorria um erro no TPF, impedindo o envio da nota ao destinatário. Como consequência, o usuário não recebia o e-mail com o XML e o DANFE.
Ao solicitar o envio, a seguinte mensagem de erro era exibida:
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste no TOTVS Processos Fiscais (TPF) para corrigir o erro no reenvio de NF-e emitidas em contingência, garantindo que o e-mail contendo o XML e o DANFE seja enviado corretamente ao destinatário.
O erro ocorria porque, ao emitir a NF-e em contingência, a chave de acesso não era gerada, o que impedia seu envio à API de reprocessamento, resultando em uma falha no reenvio por e-mail. Para solucionar o problema, foi implementada uma validação que assegura a geração e o envio correto da chave de acesso, permitindo o reprocessamento adequado da NF-e e seu envio por e-mail com sucesso.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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