01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados - Linha Consinco |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | Conector VTEX |
| Caminho: | Configurações > Geral |
| Função: | CARGAS DO VTEX - ITGVRJ_0007 |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPXOMNI-3263 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após o ativação da configuração Integra produto brinde com valor mesmo os pedidos que não possuíam brinde estavam sendo impactados no ERP.
O valor dos produtos estavam sendo alterados para o valor de seus respectivos descontos, por exemplo:
Caso um produto de valor R$ 100,00 tenha um desconto aplicado de 5% oriundo de pagamento via PIX, o conector estava ajustando o valor do produto no ERP para esses exatos 5%, integrando o mesmo com o valor de R$ 5,00.
03. PRÉ-REQUISITOS
Ativação do parâmetro Integra produto brinde com valor na tela de configurações Geral
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.
04. SOLUÇÃO
O conector foi ajustado para que a configuração de Integra produto brinde com valor seja aplica apenas para produtos brinde.
Caso um pedido possua algum produto tenha uma campanha promocional aplicada na VTEX:
Imagem 1 - Pedido com um produto brinde e um produto com campanha promocional aplicado
Após a integração, o valor do mesmo deverá ser mantido e apenas o valor do brinde deverá ser alterado de acordo com a configuração:
Imagem 2 - Produto Brinde no ERP sendo alterado e demais produtos sendo mantidos com o valor correto
05. REQUISITOS DE VERSÃO
Se estiver na versão 24.07, atualize para o service pack 24.07.037 ou superior.
Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.011 ou superior.
06. DOCUMENTOS RELACIONADOS
DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas