Observação:
Se houver o cancelamento da venda o sistema automaticamente efetua o cancelamento dos pontos no Vale-Compras.
Procedimentos para Cancelamento de Vendas
Para efetuar o cancelamento das vendas:
1. Analise se as vendas foram efetuadas via TEF.
Neste caso, primeiro cancele os cupons TEF.
2. Para esse procedimento, selecione a opção Cancela Manual TEF.
3. O Cancelamento identificará todas as transações TEF efetuadas na operação de venda por meio do cupom fiscal, solicitando os cartões referentes à operação e utilizando o número de documento de identificação TEF.
4. Se utilizado o conceito de Múltiplas Transações TEF, o cancelamento deve ser efetuado seguindo a mesma ordem do registro da venda.
5. Registre a devolução das mercadorias em Trocas.
Procedimentos para Cancelamento de Orçamentos
Se houver o cancelamento da venda o sistema automaticamente efetua o cancelamento dos pontos no Vale-Compras. |