A partir do release 12.1.17 - Agosto/2018, aplicaremos a descontinuidade progressiva dos relatórios em formato Release 3 (não personalizado) do produto Protheus®.

Além disso:

  • Os relatórios criados a partir da Release 12.1.17 serão suportados apenas no formato Release 4 (personalizado).
  • O formato Release 3 (não personalizado) não receberá melhorias ou manutenções a partir da Release 12.1.17.
  • O parâmetro MV_TREPORT não terá mais efeito.


Ao utilizar um relatório no formato Release 4 (personalizado) será possível:

  • A impressão nos formatos Excel®, PDF®, HTML®
  • Configurar o tipo de papel e orientação da impressão
  • Adicionar novas colunas
  • Remover colunas não utilizadas
  • Adicionar totalizadores
  • Ajustes de margem
  • Ajustes no tamanho das fontes das colunas

Segue lista dos relatórios do módulo SIGATMK - Call Center, com as suas respectivas datas, em que o formato Release 3 será descontinuado.

SIGATMK - Call Center

FonteDescriçãoData
TMKR004Ranking de vendas por vendedores/operadores

 

TMKR006Características dos produtos

 

TMKR007Cadastro de Concorrentes

 

TMKR008Cadastro de Acessórios

 

TMKR039Atendimentos Televendas

 

Acompanhe os exemplos abaixo, e veja os benefícios dos relatórios no formato Personalizado (R4)

A impressão em formato personalizável (R4) permite ao usuário a extração dos dados nos seguintes formatos:

  • Arquivo: O relatório será salvo em um arquivo local ou no servidor;
  • Spool: Onde o relatório será exibido na tela do próprio sistema para posterior impressão;
  • E-mail: O relatório é enviado por e-mail;
  • Planilha: O relatório pode ser aberto em Excel®;
  • HTML: Exibido no browser definido como padrão no sistema operacional;
  • PDF: Formato salvo como arquivo na extensão .PDF, e pode ser salvo no local definido pelo usuário;
  • ODF: Formato de impressão para uso no editor de texto da BrOffice.

Esta opção permite selecionar qual o local de impressão do relatório:

  • Impressão: Define qual a impressora será enviada a impressão do relatório
  • Ambiente: Define se o arquivo será salvo em um driver local ou no servidor

Esta opção permite ao usuário selecionar o tipo de papel em que fará a impressão do relatório, e qual a sua orientação (paisagem ou retrato):

Esta opção permite ao usuário alterar:

  • O título do relatório que será exibido no cabeçalho
  • Selecionar o layout padrão ou personalizado que se deseja imprimir
  • Se deseja ou não ter um preview da impressão do relatório

Esta opção permite ao usuário personalizar os dados que serão impressos no relatório, tais como:

As Seções são partes estruturais do relatório em TReport. Dentro delas ficam as células que serão impressas no relatório.

Um relatório em TReport pode ter uma ou mais seções.
Por exemplo, a primeira pode ser o cabeçalho, a segunda os dados do relatório e a última os totalizadores.

Selecionando a seção principal (seção do Relatório) teremos as seguintes abas:

Define algumas configurações básicas como fonte, tamanho da fonte, espaçamentos, impressão de cabeçalho e impressão do rodapé:

Permite excluir layouts salvos pelo usuário:

Permite pré-visualizar o relatório:

Selecionando uma seção do relatório teremos as seguintes abas:













Selecionando a seção principal temos as seguintes abas:

Aba Propriedades: Define algumas configurações básicas como fonte, tamanho da fonte, espaçamentos, impressão de cabeçalho e impressão do rodapé:

Aba Layouts: permite excluir layouts salvos pelo usuário:

Aba Visualização de Layout: Permite pré-visualizar o relatório:

Selecionando alguma das seções secundárias, as abas disponíveis serão:

Propriedades: Define o espaçamento entre as células e colunas, estruturas das seções e das células, se haverá alguma quebra, qual a cor de fundo, da fonte e borda do título.

Células: Inserção ou exclusão de uma célula do relatório, criação de fórmulas e totalizadores, inserção de borda nas células, alteração de cor de fundo e cor de fonte da célula:

Filtro: Permite filtrar o relatório com valores de campos específicos: