01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Logística TMS |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Logix |
| Segmento: | Logística |
| Módulo: | TOTVS TMS - Linha Logix - Gestão de transportes (emb/transp) (TMS) |
| Função: | TMS20002 - Painel do CTe |
| País: | Brasil |
| Ticket: | - |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DLOGWMSOL-17650 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Conforme Nota Técnica 2023_002_v1.00, será necessário tratar o Evento de Insucesso da Entrega para CTe.
03. SOLUÇÃO
No painel de CTe (TMS20002) foi criada uma nova opção de menu denominada "Insucesso na entrega", que poderá ser acessada somente quando o CTe:
- possuir protocolo de autorização.
- não esteja cancelado.
- não possua comprovante de entrega.
- não seja Complementar de valor ou Complementar de ICMS.
Esta opção abrirá uma tela para manutenção dos dados do insucesso da entrega, onde será possível informar:
- Data e hora do insucesso na entrega.
- Imagem relacionada ao insucesso na entrega.
- Motivo do insucesso na entrega.
- Justificativa do insucesso na entrega (somente quando o motivo for igual a "4").
- Latitude e Longitude (não obrigatórios).
Após incluído o insucesso, será possível enviá-lo para o TSS na opção de menu "Enviar" da tela deste evento.
E após protocolado o evento, será possível cancelá-lo via opção de menu "Cancelar" desta mesma tela.
A opção de menu "Histórico" permitirá a visualização de todos os eventos de insucesso na entrega que foram cancelados junto a SEFAZ.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Nota Técnica a respeito do evento de Insucesso na entrega: http://www.cte.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=rZ13DDyXcpk=
05. ASSUNTOS RELACIONADOS