01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS DMS |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
| Função: | Importação de Cotações (VEIA113) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 21109500 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-5641 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao importar as cotações na rotina Importação de Cotações (VEIA113), o sistema exibe a seguinte mensagem de alerta:
"VA1100263_SetModelCustomer
Id do formulário de origem: []
Id do campo de origem: []
Id do formulário de erro: [MODEL_VJP]
Id do campo de erro: [VJP_DBSCN]
Id do erro: [FWNOWIDTH]
Mensagem do erro: [Valor atribuído difere do tamanho do campo (Codigo DBS)]
Mensagem da solução: []
Valor atribuido: [ ]
Valor anterior: []"
03. SOLUÇÃO
Feito atualização de dicionário para correção da não conformidade. Após análise, identificamos que o problema ocorre devido ao conteúdo preenchido no campo "DBS CUSTOMER NUMBER", no Portal de cotações da John Deere.
Para o correto funcionamento com o DMS, este campo:
- Pode ser preenchido com o Código do Cliente Protheus + Loja ao criar uma Cotação, por exemplo, Código do Cliente Protheus "000001" e Loja "01", ficando "00000101". Com este dado informado, ao importar a cotação para o DMS ela ficará vinculada com o cliente.
- Caso não tenha código no Protheus, o campo deverá ficar em branco.
Em paralelo, foi alterado o HELP do campo "Codigo DBS" (VJP_DBSCN) no Protheus, informando como este deve ser preenchido.
Alteração de Campo no arquivo SX3 – Campos:
- Tabela VJP - JD - Cliente CKC:
Campo | VJP_DBSCN |
|---|---|
| Help | Código do DBS informado no portal da John Deere. Deve ser informado o Código do Cliente e Loja. |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Pacotes gerados: | Sem pacote de atualização de rotina | Somente alteração de dicionário. |
|---|
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.