01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS DMS |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Veículos (SIGAVEI) |
| Função: | Atendimento Modelo 2 (VEIXA018) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | Não se aplica. |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-2551 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Necessário a criação de uma rotina para que os processos de controle de etapas do atendimento na rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018) tenham o controle de histórico mais simplificado.
03. SOLUÇÃO
Criado novo Fluxo de Processos, para que o sistema possibilite cadastrar o fluxo pelo qual o atendimento está passando pela rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018).
Procedimentos para utilização
- Acessar a rotina de Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), clique no botão "Incluir" para realizar a inclusão de um novo atendimento.
- A seguir na tela de atendimento preencha os campos necessários e utilize a opção <F7>Veículos para incluir um veiculo no atendimento
- Após, selecionar a opção "Outras Ações" e utilize a opção <F10>Opções;
- Será apresentada uma tela de opções, após selecione a opção "Fluxo de Processos"
- Note que será apresentada uma tela para o cadastro do fluxo de atendimento.
Observação
Para utilização deste novo processos, é necessário incluir registros de atributos (090-Atributos) na rotina de Tabelas Genéricas Oficina (OFIA560)
- Acessar a rotina de Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), posicione em em algum registro no "Browse" da rotina;
- Selecionar a opção "Outras Ações" e clicar na opção "Fluxo de Processos".
- Note que será apresentada uma tela com registros do fluxo que pertence ao atendimento.
Observação
Para utilização deste novo processos, é necessário incluir registros de atributos (090-Atributos) na rotina de Tabelas Genéricas Oficina (OFIA560)
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Pacotes Gerados: | 12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119926 12.1.2310: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119927 12.1.33: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119928 |
|---|
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.

