O Messaging é uma ferramenta de comunicação instantânea que permite que os usuários da plataforma se comuniquem entre si a partir da própria plataforma web como também pelo seu aplicativo móvel. Esse recurso também permite compartilhar documentos que estão publicados na navegação de documentos, carregar arquivos diretamente do diretório do usuário e os participantes ainda podem interagir entre si.
01. No menu principal, acionar Painel de Controle, logo depois verificar o agrupador Pessoas e acionar Messaging.
02. Acionar Habilitar conta.
Essa opção é apresentada no primeiro acesso, quando o Messaging ainda não está habilitado na plataforma. Ao acioná-la o Messaging estará habilitado. Será possível também desabilitá-lo.
03. Definir as configurações desejadas para a utilização do Messaging.
As informações solicitadas são:
Intervalo de atualização
Intervalo de tempo entre as atualizações do Messaging. As opções disponíveis são:
Habilitar notificação na área de trabalho
Quando habilitado, determina que será emitida uma notificação na área de trabalho quando o usuário autenticado receber uma nova mensagem enquanto navega na plataforma ou está com ela minimizada. Ao habilitar, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF. Esse recurso está disponível apenas nos navegadores Google Chrome e Mozilla Firefox. Esse botão não pode ser alterado (habilitar/desabilitar o recurso) quando a opção escolhida em "Intervalo de atualização" for Desligado.
Habilitar notificação no título
Quando habilitado, determina que será exibido o número de mensagens não lidas no título da página do navegador. Ao habilitar, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF. Esse botão não pode ser alterado (habilitar/desabilitar o recurso) quando a opção escolhida em "Intervalo de atualização" for Desligado.
04. Acionar Salvar.
01. Acionar Testar conexão, localizado no canto superior direito da janela.
Ao acionar essa opção, é apresentada uma mensagem indicando o status da conexão com o serviço do Messaging, ou seja, se está ou não disponível.
01. Na janela de configuração do Messaging, acionar Apagar conta.
Ao acionar essa opção, o Messaging é desabilitado na plataforma e todo o histórico de conversas é eliminado.
01. No menu principal, acionar Painel de Controle, logo depois verificar o agrupador Pessoas e acionar Messaging.
02. Alterar as configurações desejadas.
Detalhes sobre os campos apresentados podem ser obtidos no caminho básico.
03. Acionar Salvar.
Fique atento!
Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.5 - Liquid. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.
