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  • Eventos da NF-e

Conteúdo:

1. Sobre

Os eventos da NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) são ocorrências registradas após a emissão da nota fiscal para documentar fatos relevantes no seu ciclo de vida. Esses eventos permitem ao emissor, destinatário ou transportador comunicar informações adicionais ou atualizações à Secretaria da Fazenda (SEFAZ), garantindo a integridade e a rastreabilidade das operações fiscais.

Desde situações como a Carta de Correção Eletrônica para corrigir erros específicos até ocorrências logísticas como o Comprovante da Entrega ou Insucesso na Entrega, cada evento possui um propósito específico e deve ser enviado conforme as regras definidas pela legislação.

O uso correto dos eventos proporciona maior segurança jurídica, transparência nas operações e facilita a comunicação entre empresas e órgãos fiscais.

2. Parametrizações Necessárias

Para que os usuários possam utilizar corretamente a funcionalidade de eventos da NF-e é necessário realizar algumas configurações no sistema. Siga os passos abaixo para garantir a configuração adequada.

3. Como enviar um Evento?

O envio de eventos da NF-e é um processo assíncrono, ou seja, após o envio, o usuário deve executar uma consulta para verificar se o evento foi autorizado pela SEFAZ. É importante destacar que apenas notas fiscais já autorizadas podem ter eventos vinculados.

3.1 Envio de Eventos

Siga os passos abaixo para enviar um evento:

  1. Acesse o menu: Utilitários > SPED > NF-e Estadual.
  2. Selecione a NF-e desejada.
  3. Clique em Processos > Envio de Evento.
  4. Uma nova visão chamada "Envio de Eventos" será aberta.
  5. Selecione o Tipo de Evento desejado (por exemplo, Carta de Correção, Cancelamento, Insucesso na Entrega, etc.).
  6. Preencha os campos obrigatórios solicitados.
  7. Execute o processo para enviar o evento.

Dica: É possível selecionar várias notas fiscais simultaneamente. O sistema criará um evento separado para cada uma, facilitando o envio em lote.

3.2 Consulta de Eventos

Após o envio, consulte o status de autorização do evento para verificar se foi aceito pela SEFAZ:

  1. Acesse o menu: Processos > Consulta Eventos.
  2. O sistema retornará o resultado, informando se o evento foi autorizado ou rejeitado.

A execução correta desses passos garante que o evento seja registrado e vinculado à NF-e, mantendo a integridade das informações fiscais.

Dica: É possível selecionar várias notas fiscais simultaneamente. O sistema consultará todos os Eventos pendentes para cada uma.

4. Tipos de Evento

O sistema oferece suporte aos principais eventos relacionados à NF-e, cada um com uma finalidade específica, garantindo a correta comunicação com a SEFAZ e a rastreabilidade do documento fiscal. Veja abaixo os tipos de eventos disponíveis:

5. Histórico do Evento

Cada evento da NF-e possui um histórico detalhado, que registra todas as etapas pelas quais o evento passou desde o seu envio. Esse histórico inclui informações essenciais para o acompanhamento, como:

  • Data e Hora do status: quando o evento foi registrado/atualizado no sistema.
  • Status de Processamento: indica se o evento foi aceito, rejeitado ou está pendente.
  • Xml Enviado e xml retornado da SEFAZ: demonstra o xml completo que foi enviado para a SEFAZ e o retorno dela.

O histórico é uma ferramenta indispensável para auditoria e rastreabilidade, permitindo ao usuário consultar o ciclo completo do evento e solucionar possíveis problemas de forma ágil.

Para visualizar o histórico, acesse o menu: anexos | Eventos | selecione o evento desejado | Histórico do Evento