Certifique-se de que os usuários tenham permissão para emitir e consultar eventos da NF-e. Para isso:

1. Acesse o menu: Cadastros > Segurança > Perfis.
2. Edite o perfil dos usuários que necessitam dessa permissão.
3. Navegue até a aba Acesso a Menus.
4. Conceda permissão nos seguintes menus:
   • Enviar Evento
   • Consultar Autorização Evento

Além das permissões, é necessário parametrizar a filial para habilitar o ambiente de operação adequado para os Eventos:

1. Acesse o menu: Opções > Parâmetros > Gestão de Estoque, Compras e Faturamento > Integrações > Fiscal > Parâmetros por Filial.
2. Selecione a filial desejada e clique em Parametrizar.
3. No menu de parametrização, vá para a Ambiente Evento e configure os campos de acordo com a necessidade

Permite corrigir erros em campos específicos da NF-e, desde que não alterem informações essenciais, como valores totais, dados cadastrais do emitente e destinatário, ou a data de emissão. A CC-e ajuda a evitar cancelamentos desnecessários e mantém a validade do documento.

Observação: Para enviar este evento, é obrigatório informar um texto explicativo com pelo menos 15 caracteres que descreva a correção realizada.

Esse evento possibilita o cancelamento de uma nota fiscal já emitida, desde que a operação não tenha sido concluída e esteja dentro do prazo permitido pela legislação (geralmente 24 horas após a emissão). O cancelamento garante a anulação formal do documento junto à SEFAZ.

Ao selecionar o tipo Cancelamento, o sistema verifica se há alguma pendência que possa impedir o cancelamento do movimento associado.

• Caso exista pendência, o sistema exibirá uma mensagem informativa, questionando se o usuário deseja interromper o processo.

  • Ao clicar em Sim, o envio do evento será abortado, e o usuário poderá ajustar a pendência existente antes de tentar novamente.
  • Ao clicar em Não, o evento será gerado normalmente. No entanto, será necessário resolver a pendência posteriormente para que o processo de consulta de autorização seja concluído com sucesso.

• Caso não exista pendência ou o usuário opte por prosseguir clicando em Não, será necessário informar um texto justificando o cancelamento com mais de 15 caracteres para concluir o envio do evento.

Utilizado para registrar a confirmação de que a mercadoria foi entregue ao destinatário. Esse evento é importante para assegurar a conclusão da operação logística e fornecer evidências formais da entrega realizada.

Para este tipo é possível gerar o Comprovante de Entrega da NF-e ou o Cancelamento do Comprovante de Entrega da NF-e Para mais informações consulte: Comprovante de Entrega da NF-e

O evento Siare tem como objetivo permitir o registro eletrônico da data da efetiva saída da mercadoria, quando essa informação não foi informada no arquivo digital da NF-e transmitido ao fisco e autorizado pela Secretaria de Estado de Fazenda.

Como o arquivo digital da NF-e não pode ser modificado após sua autorização, o Módulo de Registro de Saída possibilita ao contribuinte registrar essa data posteriormente, quando, por questões logísticas, não for possível precisar a data da efetiva saída no momento da transmissão da NF-e.

Esse evento informa a SEFAZ que a tentativa de entrega não foi bem-sucedida. Motivos comuns incluem destinatário ausente, endereço incorreto ou recusa de recebimento. O registro desse evento ajuda a documentar problemas na logística e prevenir questionamentos futuros.