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TOTVS Varejo Supermercados PDV

Atalhos

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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela Permitir CNPJ no Pinpad
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela Permitir CNPJ no Pinpad
    1. Principais Campos e Parâmetros
  5. Tabelas utilizadas
  6. Tecnologias Homologadas

01. VISÃO GERAL

Ao identificar um cliente no PDV, no momento onde solicita a digitação do CPF ou CNPJ, a mensagem exibida na tela é Digite o CPF no leitor de cartão. Para não ocorrer dúvidas em casos que o cliente digite o CNPJ, foi criado o parâmetro Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Identificação do cliente > Permitir CNPJ no pinpad. Se o parâmetro estiver ativo, a mensagem exibida será Digite o CPF/CNPJ no leitor de cartão, fazendo mais sentido para o operador de caixa e para o cliente.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

MonitorPlus > Cadastros > Método

Pré-requisitos e Instruções

Ter acesso ao Monitor.

Passo a Passo

1) Acessar o caminho para inserir as formas de pagamentos 

Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Identificação do cliente > Permitir CNPJ no pinpad.

Imagem 1 - Menu configurações


Clientes / Identificação do cliente / Permitir CNPJ no pinpad

Dica: Definir SIM ou NÃO para a ativação do parâmetro.


Imagem 2 - Menu Parâmetros


Salvar

Dica: Após preencher clique em SALVAR.


Imagem 3 - Salvar Parâmetros


2) Enviando configurações para os PDVs

Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV.

Dica: Após aplicar as formas de pagamento, deverá ser enviado configurações para os PDVs.


Imagem 4 - Menu comunicações


Marcar a loja ou PDV que deseja e enviar as configurações.

Imagem 5 - Menu comunicações


3) Funcionamento do recurso no PDV

Dica: Ao abrir o PDV, no menu funções, selecione a função Identificar o cliente.

Imagem 6 - Menu Função


Dica: Registre o item e selecione o tipo de documento.


Imagem 7 -Tipo Documento


Resultado Tela PDV

Dica: Será exibido a mensagem na tela informando o cliente a digitar o CPF ou CNPJ.



Imagem 8 - Mensagem Informação



Resultado PinPad

Dica: Será exibido a mensagem no Pinpad informando o cliente a digitar o CPF ou CNPJ.



Imagem 9 - Mensagem PinPad


3. TABELAS UTILIZADAS

  • Não há.