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Produto:

TOTVS Saúde Planos

Solucoes_totvs

Solucao

Solucoes_totvs_cross

SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros

SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs

SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Linhas_totvs

Segmento:

Saude

Segmentos_totvs

Segmento

Módulo:

PORTAIS - ADMINISTRAÇÃOPORTAL DA EMPRESA

Função:

USUÁRIOS CONSULTA DE PORTALPROTOCOLOS

Ticket:

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSAUBE-26903

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

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Foi desenvolvida uma nova tela no portal do beneficiárioda empresa, utilizando PO UI, destinada à Consulta de Protocolos.

A tela contempla as seguintes funcionalidades:

Busca por número do protocolo
- Campo para digitação do número do protocolo, permitindo a localização direta.

Filtros Avançados
- Permite o filtro por:
  - Status da solicitação
  - Tipo de movimentação (inclusão, alteração, exclusão)
  - Data de criação

Número do contrato

Nome do beneficiário

Visualização Detalhada do Protocolo
- Status atual da solicitação
- Beneficiários envolvidos
- Campos alterados com valores anteriores e atuais

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Impressão do Protocolo
- Geração de um arquivo em PDF com todos os dados detalhados para download ou impressão.

Anexar Documentos
- Habilitado apenas quando o protocolo estiver com status "Pendente de Documentação".
- Possibilita o envio de arquivos necessários para continuidade da solicitação.

Não se aplica

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