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| Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
|---|---|
| Segmento: | Serviços |
| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
| Função: | TMKA280 - Pré Atendimento |
| Ticket: | 7190082 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERFAT-13677 |
Ao acessar a rotina Pré-Atendimento de Telecobrança (TMKA280), caso já exista um Operador diferente logado na mesma rotina, é exibida a mensagem:
"Help: TMKEXCSK1
Problema: Essa rotina não podera ser utilizada enquanto houver algum processo de Cobrança em execução
Solução: Feche todas as rotinas do módulo de Call Center relacionados a Telecobrança para obter exclusividade de acesso nesta rotina."
Ajustada a rotina de Pré-Atendimento de Telecobrança (TMKA280) para permitir que seja acessada simultaneamente por Operadores diferentes.
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