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+NOVIDADES +INFORMAÇÃO
Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do na solução de TOTVS HospitalidadeHotelaria PMS SaaS.
VERSÃO DO RELEASE
VERSÃO - 12.1.
2022092502.
0100
DATA DE LIBERAÇÃO -
19.02.2025
NOVIDADES & MELHORIAS |
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| VERSÃO | ID | ROTINA |
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| DESCRIÇÃO | DEMONSTRAÇÃO |
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DCMTHEX-7875
Breakdown
Está sendo desenvolvida a operação de Breakdown das Pensões, que é a separação das Receitas de A&B da Receita de Hospedagem referente ao valor da Pensão da Reserva.
No primeiro momento, somente foram implementados campos no cadastro de Tipo de Pensão, para indicar Serviços que serão utilizados nessa operação, que ainda está em desenvolvimento.
Em breve teremos a operação de Breakdown disponível no PMS.
Aguarde!
Acesso a Funcionalidade
Gestão de Receitas \ Pensão \ Configurar Tipo de Pensão
DCMTHEX-8129
Gestão de Clientes
Foi implementado no Cadastro de Cliente uma nova seção onde o usuário poderá informar o promotor do cliente. Essa implementação visa auxiliar na geração de relatórios, permitindo analisar a produção por promotor, que será implementada em breve.
Antes, é preciso cadastrar o promotor ou promotores do hotel/rede, esse cadastro é feito no próprio Cadastro de Cliente ligando a chave Cadastro de promotor.
Cabe destacar que um promotor poderá ser uma pessoa física ou uma pessoa jurídica.
Uma vez tendo o cadastro do promotor ou promotores na inserção/edição do Cadastro de Cliente, informe o promotor do respectivo cliente na seção Dados do Promotor.
Acesso a funcionalidade
Cadastros / Gestão de Rede / Cliente
DCMTHEX-8772
Operação de Caixa
Impressão de Recibo
Foi implementada a operação de Impressão de Recibos de Pagamentos no PMS.
Na Conta, ao selecionar um ou mais lançamentos de Forma de Pagamento, será exibido o botão "Imprimir Recibo".
Ao selecionar o botão, será apresentada a opção de Impressão de Recibo.
O Recibo contará com as seguintes informações:
Nome da Conta, No. do Recibo, Data/Hora de Emissão, UH (se houver), Cod. Reserva (se houver), além das informações do lançamento (Data Lançamento, Descrição da Forma de Pagamento, Subtotal e Total.
O Recibo de Pagamentos conta também com linhas para Assinaturas
Acesso a Funcionalidade
Caixa \ Imprimir Recibo (necessário selecionar Forma de Pagamento)
DCMTHEX-9635
Consulta Geral
Recentemente foi criada a facilidade de manter os Filtros Avançados da tela de Consulta Geral, para que o operador defina o Filtro Avançado de sua escolha, e ao navegar por outras telas e retornar para Consulta Geral, esse filtro permanece ativado.
Foi realizada uma melhoria nessa rotina, caso o operador do PMS faça a troca de Hotel, então a memoria do Filtro Avançado seja excluída.
Dessa forma, ao realizar uma consulta utilizando Filtro Avançado em um Hotel e navegar no próprio Hotel, a seleção do Filtro é mantida, mas se houver troca de Hotel, o Filtro Avançado será "Limpo".
Acesso a Funcionalidade
Reserva \ Consulta Geral \ Filtro Avançado
DCMTHEX-7949
Relatório
As opções de filtros dos relatórios normais (para impressão) e exportáveis foram limitadas a período máximos de 90 dias.
Esta condição visa reduzir erros na seleção de datas onde inadvertidamente os usuário poderiam selecionar período muitos extensos ocasionando travamento eventual do sistema na estação do usuário ou até mesmo em todo ambiente.
Acesso a funcionalidade
Consultas / Relatórios / Imprimir OU Consultas / Relatórios / Exportar
DCMTHEX-7922
Relatório
As informações de receitas de grupo estão disponíveis no relatório de "Clientes". No relatório exportável foi ajustada a consulta visando a consistência das informações.
Acesso a funcionalidade
Consultas / Relatórios / Imprimir / Clientes
Consultas / Relatórios / Exportar / Clientes por Origem e Segmento
DCMTHEX-7898
Relatório
Considerando feedbacks reportados por vários usuários de nossa solução, realizamos uma profunda reformulação no relatório "Situação de UHs"
A partir da versão 12.1.202209.00 este relatório dispõe de um switch que permite a visão Sintética ou Analítica, ou seja, o relatório atende a dois escopos:
1 - Sintético : Visão resumida e direta da situação atual dos apartamentos. Exibe apenas os dados necessários para identificar como estão os apartamentos no momento da geração do relatório. Exibe os status da UH e da Governança (vago, ocupado, limpo, sujo, etc), as informações básicas da UH (número, bloco, ala, andar) e, caso esteja ocupado, exibe o nome do hóspede Principal ou se houve uma pré-alocação será exibida a informação "Reserva p/ Futuro" e o nome do hóspede que está para chegar.
2 - Analítico: Exibe um conjunto completo de detalhes e informações do apartamento no momento da geração do relatório. São muitos detalhes disponíveis para análise como : Observações, Requerimentos, Acompanhantes, Tipo de Hóspedes e diversas outras informações que podem ser utilizadas em suas análises mais específicas.
Ou seja, o relatório permite atender a dois cenários, visão rápida do dia a dia e análise aprofundada para ocasiões em que se faz necessária a avaliação completa e mais profunda dos apartamentos do empreendimento.
Acesso a funcionalidade
Consultas / Relatórios /Situação das UHs
Problema Relatado 
Correção Aplicada
DCMTHEX-8812
[Operação de Caixa] Conta Grupo - Ordenação da coluna origem
Foi realizada a correção na tabela de lançamentos da operação de caixa, com objetivo de ordenar corretamente os dados quando o usuário clicar na coluna Origem.
Acesso a funcionalidade
Caixa / Operação de Caixa / Filtrar por:
- Tipo de Conta: Grupo;
- Selecione uma conta de grupo;
- Clique na seta ao lado do campo Origem para ordenar os lançamentos por origem
DCMTHEX-9276
[Reservas] Orçamento Reserva - Erro ao editar o valor cobrado no orçamento da reserva
Foi realizada a correção na tela do Orçamento da Reserva, para que o valor manual do último dia de orçamento seja gravado corretamente, a fim de evitar perda financeira em acomodações com mais de 6 dias.
Acesso a funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Aba Geral - seção Ações da Reserva / Editar Reserva
- Clicar no link Oferta Comercial na seção Acomodações/Quartos com quantidade de pernoites > 6 dias.
DCMTHEX-9396
[Operação de Caixa] Lançamentos - Botão Desconto para lançamentos de A & B
A operação de Descontos sobre lançamentos migrados do POS foi reativada no PMS. Assim, ao realizar um lançamento pelo POS (Point of Sale), será possível realizar descontos nesse lançamento no PMS.
Acesso a Funcionalidade
Caixa \ Desconto (ao selecionar um item de POS)
DCMTHEX-9460
[Reservas] Sugestão Tarifária - Erro ao inserir criança na reserva quando feito pela Sugestão tarifária
Ajuste na rotina de Reservas pela tela de Sugestão Tarifária, onde ao indicar a idade de uma criança nessa tela essa idade não era levada para a tela de reservas, causando interrupção no Cadastro da Reserva
Acesso a Funcionalidade
Reserva \ Sugestão Tarifaria
DCMTHEX-9705
[Reservas] Nova Reserva - Ao deletar um hóspede (criança) no card de acomodação, é extraído do número de adultos
Foi implementada a correção na seção Acomodação da Reserva, para que ao deletar uma criança da lista de hóspedes, seja atualizado o saldo de criança e não de adultos que era o que estava acontecendo.
Acesso a funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / seção Guia Geral / Ações da reserva / Editar Reserva - Seção de acomodações/quartos
DCMTHEX-9730
[Reservas] Nova Reserva - Link da modal da ficha do hóspede fica desabilitado
Correção na tela de Cadastro de Reservas, onde em condições especificas (mais de um pax e fluxo especifico) ocasionava a quebra do link para inserir o nome do hóspede.
Acesso a Funcionalidade
Reserva \ Nova Reserva \ campo Nome do Hóspede
DCMTHEX-9623
[Relatório Fechamento de Caixa] - Relatório não estava carregando lançamentos em algumas condições
Foi realizada a correção de forma que os lançamentos faltantes foram incluídos (splits, estornos, etc)
Acesso a funcionalidade
Consultas / Relatórios / Imprimir / Fechamento de Caixa
DCMTHEX-9631
[Relatório Saldo de Contas na Data] - Relatório estava carregando somente as contas do tipo "Hóspede".
Foi realizada a correção de forma que as contas faltantes foram incluídas (avulsas, clientes e grupos).
Acesso a funcionalidade
Reservas / Consultas / Relatórios / Imprimir / Saldo de Contas na Data
| 12.1.2502.00 | DCMTHEX-19886 | OPERACIONAL - OPERAÇÃO DE CAIXA |
Implementação: Operação de Caixa - Impressão do extrato da conta Empresa Implementamos uma melhoria na impressão do extrato da conta de empresa, viabilizando a multi-seleção do nome dos hóspedes na impressão do extrato. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio Na tela de operação de caixa, o profissional do hotel poderá selecionar qual ou quais nomes dos hóspedes deseja imprimir no extrato da conta do tipo empresa. Este recurso possibilita ao hotel entregar o extrato listando os respectivos nomes responsáveis pelas despesas apresentadas na respectiva conta da empresa. O que será apresentado no gif? Descrição da evidência Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - botão Caixa Caixa / Operação de caixa - Seleciona uma reserva | |
| 12.1.2502.00 | DCMTHEX-20471 | PARCEIROS - OUTROS |
Implementação: Painel de Integração | Mensagem de Provável Double Booking Realizamos uma alteração na regra de negócio que valida reservas migradas com provável double booking, visando evitar que as reservas fiquem retidas na lista de espera de confirmação por parte do profissional do hotel. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio No processo de migração das reservas on-line avaliamos se a reserva do hóspede irá gerar provável double booking para o mesmo período, e se confirmado, a reserva é criada no PMS SaaS com algumas informações adicionais, visando orientar o profissional do hotel. Ajustes e melhorias > As reservas com provável double booking passam a ser inseridas no PMS SaaS sem a necessidade de ação por parte do profissional do hotel. > Será acrescentado no início da observação da reserva a mensagem “Provável double booking” e o número da reserva de referência. > No painel de integração é exibida a mensagem “Provável double booking” na respectiva coluna, visando orientar ao usuário as reservas migradas nessas condições. Regras de Negócio > O profissional do hotel poderá checar no painel de integração, as reservas integradas com provável double booking na data. > Se confirmado o "double booking", o profissional do hotel poderá cancelar a reserva "double booking", executando o fluxo de trabalho que o PMS SaaS oferece para cancelar reservas. Orientações: As reservas migradas com provável double booking diminuem a quantidade de quartos disponíveis para venda, logo, se essas reservas não forem avaliadas, poderá acarretar em perdas de vendas e receita. Sugerimos ao profissional do hotel incluir no seu processo de trabalho, um monitoramento recorrente no painel de integração, visando avaliar a situação das reservas migradas, inclusive no que diz respeito a double booking, com o objetivo de evitar tais perdas. Motivo das melhorias > Maior Autonomia: com a nova regra, o profissional do hotel passa a ter maior autonomia sobre as reservas migradas com provável double booking, podendo tomar a melhor decisão de acordo com a sua análise. > Disponibilidade do hotel: Visa evitar a geração de overbooking e possíveis constrangimentos frente ao hóspede, mas em contrapartida, pode acarretar em perdas de vendas se confirmado double booking e o profissional do hotel não tomar as devidas precauções. O que será apresentado None? https://docs.google.com/document/d/1afCAzY1BXppbLCU86Tip50g7VVadvE5g_A6bJwT7HWQ/edit?usp=sharing Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade > Cancelamento/edição da reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Cancelar Reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Editar reserva (novo) > Painel de integração >>Integração / Painel de integração |
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