As normas do BCB - Banco Central do Brasil, especialmente a Resolução 2682, preveem a necessidade de avaliar os clientes da instituição, a partir dos seus perfis e das políticas de crédito da instituição, e estipular uma nota ou classificação para este cliente, identificada com uma letra entre A e H, tal qual a classificação das operações, todavia neste caso o principal critério de avaliação é gerencial e não baseado primordialmente no atraso dos pagamentos

Como o Sistema Rating TOTVS determina a nota do cliente ou a classificação do cliente, ou seja, a nota que, no documento 3040, será informada na tag ClassCli?

A nota será determinada pelas regras abaixo, por ordem de precedência:

1. Se existe uma nota comandada ou classificação comandada do cliente válida para o período e, no cadastramento desta nota comandada, foi informada uma nota no campo Classificação Gerencial, a nota do cliente será aquela informada no mesmo campo Classificação Gerencial, seja esta nota qual for e independentemente da classificação das operações do cliente;
2. Se NÃO existe uma nota comandada gerencial do cliente válida para o período, o sistema assumirá a pior nota da pior operação como a nota do cliente. No caso de clientes com operações em LP, o sistema adotará a nota H para o cliente.