Este documento se refere à configuração dos seguintes aplicativos:
| Pocket CRM | Event Viewer | Legal Task |
| Meu Posto de Trabalho | Supervisor de Postos | Legal Process |
| Minha Prestação de Contas | Meus Ativos Fixos | Meus Contratos |
| Analytics | Minha Coleta de Fardões | Beneficiamento do algodão |
Você pode obter um ALIAS do TOTVS Mingle através da abertura de um chamado (ticket) para o aplicativo acessando as opções:
Na seleção Agrupador de Rotina, informe o aplicativo para o qual você deseja o ALIAS. As opções disponíveis são: Pocket CRM, Event Viewer, Legal Task, Meu Posto de Trabalho, Supervisor de Postos, Legal Process, Minha Prestação de Contas, Meus Ativos Fixos, Meus Contratos, Analytics, Minha Coleta de Fardões.
Caso o aplicativo não esteja listado entre as opções, o ticket deve ser direcionado diretamente para o módulo e produto correspondente.
Importante
Para dúvidas em relação ao aplicativo Beneficiamento do algodão, entre em contato com o suporte Agroindústria Protheus acessando o Zendesk e abrindo um ticket para a equipe ou por meio do telefone (11) 4003-0015, informando as opções (2-2-2-9-6).
Na abertura do ticket, as informações que devem ser fornecidas são:
Endereço de acesso externo ao servidor (IP externo):
Porta (onde o serviço REST está disponível):
URL (REST):
Empresa / filial (PrepareIn): (mesmo que na chave do ini esteja configurada como All, é necessário enviar uma empresa e filial).
Código de cliente TOTVS:
